Facebook · Instagram · TikTok · Shopee · LINE OA
แชททุกช่องทางมารวมในจอเดียว
รู้ว่าใครตอบ ใครปิดการขาย และใครตอบช้า
ระบบเกลี่ยแชทให้แอดมินเห็นไม่ซ้ำกัน กันตอบชน · ใครตอบช้าเกินเวลาที่ตั้งไว้ ระบบเด้งแชทไปให้คนอื่นเอง · ปิดการขายด้วยการคีย์ออเดอร์แบบ POS ในหน้าแชทเลย · มี AI ช่วยตอบที่เทรนจากแชทจริงของร้าน และตามลูกค้าที่ทักแล้วหายให้อัตโนมัติภายใน 7 วัน
ปัญหาหน้างานที่ระบบนี้แก้ให้
ทุกข้อมาจากงานจริงของทีมแอดมินที่ตอบแชทวันละร้อยกว่าห้อง
เปิด 5 แอปสลับไปมา
FB, IG, TikTok, Shopee, LINE OA คนละหน้าจอ ตกหล่นทุกวัน
รวมเข้ากล่องเดียว แยกช่องทางด้วยชิปสี
แอดมินตอบชนกัน
ลูกค้าคนเดียวได้คำตอบสองแบบจากสองคน ดูไม่มืออาชีพ
1 แชท = 1 เจ้าของ คนอื่นเห็นได้แต่พิมพ์ไม่ได้
แอดมินติดธุระ ลูกค้ารอเก้อ
แชทค้างอยู่กับคนที่ไม่ว่าง กว่าจะรู้ตัวลูกค้าไปซื้อที่อื่นแล้ว
เกิน 3 นาที ระบบเด้งไปหาแอดมินที่ว่างเอง
ไม่รู้ว่าใครเก่ง ใครอู้
วัดผลไม่ได้เลยว่าคนไหนตอบเร็ว คนไหนปิดการขายได้จริง
เวลาตอบเฉลี่ยรายคน + อัตราปิดการขาย + ยอดต่อคน
ลูกค้าทักแล้วหายเงียบ
คนสนใจแล้วแต่ไม่มีใครตามต่อ ยอดหลุดมือทุกวัน
เงียบเกินเวลาที่ตั้ง ระบบส่งข้อความตามให้เอง 3 จังหวะ
ปิดการขายแล้วต้องจดใส่ Excel
คีย์ออเดอร์ซ้ำอีกที่ ตกหล่น หายอดส่งเข้า Ads Manager ไม่ทัน
คีย์ในหน้าแชทครั้งเดียว ออเดอร์ไหลเข้าระบบทันที
เส้นทางของแชท 1 ห้อง ตั้งแต่ลูกค้าทักจนได้เงิน
ทุกก้าวมีการจดเวลาไว้ ทำให้ย้อนดูได้ว่าช้าตรงไหน หลุดตรงไหน
แชทเข้า
จาก 5 ช่องทาง เข้ากล่องเดียว
เกลี่ยให้เจ้าของ
คนที่ถือแชทน้อยสุดได้ก่อน · คนอื่นล็อกช่องพิมพ์
จับเวลา SLA
เกิน 3 นาทีไม่ตอบ เด้งไปคนถัดไปทันที
คีย์ออเดอร์ = ปิดยอด
เลือกสินค้าแบบ POS แล้วกดบันทึกในหน้าแชท
ตามคนที่ยังไม่ปิด
ลูกค้าเงียบเกินเวลาที่ตั้ง ระบบส่งข้อความตามให้เอง
ใครใช้ระบบนี้บ้าง
ทีมปัจจุบัน: แอดมินตอบแชท 3 คน + เจ้าของดูแลเองทั้งหมด
แอดมินตอบแชท
เอ · บี · ซี
- เห็นเฉพาะแชทที่เป็นของตัวเอง
- คีย์ออเดอร์ปิดการขายในหน้าแชท
- ขอให้ AI ร่างคำตอบให้ก่อนส่ง
- ดูสถิติตัวเอง เช็คชื่อ ขอลา
เจ้าของกิจการ
ปดล ตันตระกูล
- เห็นทุกแชท ทุกออเดอร์ ทุกตัวเลข
- เทียบผลงานแอดมินรายคนได้ทันที
- ตั้งกฎเกลี่ยแชท SLA ข้อความตาม
- ดูยอดแยกช่องทาง และออกรายงาน CSV ได้ทุกหน้า
AI ผู้ช่วยตอบ
เทรนจากแชทจริงของร้าน
- ร่างคำตอบให้แอดมินกดส่ง (ค่าเริ่มต้น)
- ตอบเองได้เมื่อเปิดโหมดอัตโนมัติ
- ตอบผิดตรงไหน สอนใหม่ได้ทันที
- เวลาตอบของ AI ไม่นับเป็นสถิติของคน
ไม่ใช่แชทบอทตอบคำถาม
ผู้ช่วยขายที่เหมือนพนักงานขายมือดี — จำลูกค้าได้ จับสัญญาณซื้อเป็น และเก่งขึ้นทุกครั้งที่คุณให้คะแนน
1 เพจ = 1 ผู้ช่วย
แต่ละเพจมีบุคลิกและวิธีปิดการขายของตัวเอง เลือกโมเดลได้รายตัว
ตอบจากความรู้จริง
หยิบข้อมูลและรูปจากคลังไปตอบ ไม่ได้แต่งเอง ราคาอ่านจากระบบเท่านั้น
จับจังหวะปิดการขาย
ให้คะแนนความพร้อมซื้อ 0-100 ถึงจังหวะยิงสคริปต์ปิด หรือเรียกคนเข้ามาปิดเอง
ให้คะแนนแล้วเก่งขึ้นทันที
ชี้ที่ข้อความไหนก็ให้คะแนนได้ ระบบแปลงเป็นกฎ/ตัวอย่าง เห็นผลข้อความถัดไปเลย
ทุกหน้าจอในระบบ
คลิกเข้าดูได้ทุกหน้า — เป็นตัวอย่าง UI/UX (ยังไม่ผูกข้อมูลจริง)